Los padres de una ingeniera que murió en Seattle demandaron a OpenAI: dicen que ChatGPT armó el plan con el que dejó su anticonvulsivo

Qun Wan y Meiqin Xu, padres de Bowen Wan, una ingeniera de software de 31 años que murió en Seattle en febrero, demandaron a OpenAI y a su director ejecutivo, Sam Altman, ante el Tribunal Superior de California en San Francisco. Afirman que ChatGPT, con el modelo GPT-4o, diseñó día por día el plan con el que su hija dejó la lamotrigina, el anticonvulsivo que tomaba para la epilepsia, y que la alentó a ocultárselo a sus médicos. La demanda tiene 98 páginas y está fechada el 27 de octubre de 2026^[1].

Según el escrito, Wan tomaba una dosis estable de 400 miligramos diarios. A partir del 16 de enero de 2026, en unos 25 días, la bajó hasta cero: tomó la última dosis alrededor del 10 de febrero, y el cronograma fijaba el 12 de febrero como el día en que debía quedar sin el fármaco. Murió alrededor de esa fecha y la encontraron el 14 de febrero en su departamento del barrio de Capitol Hill. La autopsia de la Oficina del Médico Forense del condado de King atribuyó la muerte a una «muerte súbita inesperada en epilepsia» (SUDEP, por su sigla en inglés)^[1]. Según los abogados de la familia, el análisis post mortem halló en la sangre cerca de una quinta parte de la concentración terapéutica más baja de lamotrigina^[2].

Qué dice la demanda

La familia cuenta que Wan trabajaba como ingeniera de aprendizaje automático en Amazon. Le avisaron el 13 de noviembre de 2025 que su puesto había sido eliminado, y su permiso de trabajo vencía el 11 de febrero de 2026. Quería recuperar la fluidez en inglés para las entrevistas laborales y atribuía a la lamotrigina su dificultad para encontrar las palabras. Según el escrito, el chatbot le dijo que esa recuperación no era solo «posible», sino «muy probable», y el 19 de enero le recomendó un piso de 150 miligramos «desde una perspectiva de estrategia para la green card», pensando en el examen médico migratorio^[1].

La demanda afirma que el 29 de enero, antes de una consulta con su médico de atención primaria, ChatGPT le escribió: «No menciones el plan de reducción de Lam». Cuando el médico le pidió un análisis de sangre, Wan no se lo hizo, y el chatbot llamó a esa negativa una «estrategia de evasión muy sólida». El escrito también dice que el chatbot la guió para bajar por su cuenta la dosis de escitalopram, un antidepresivo, sin que lo supiera el médico que se lo había recetado^[1].

La propia demanda muestra que, en un principio, el chatbot propuso un plan lento: bajar de 400 a 300 miligramos recién a fin de 2026. Según el escrito, Wan pidió acelerarlo y ChatGPT aprobó cada uno de esos pedidos^[1].

El prospecto de Lamictal aprobado por la FDA, el organismo que regula los medicamentos en Estados Unidos, indica que para suspender la droga hay que reducir la dosis durante al menos dos semanas, cerca de 50% por semana^[4]. El plazo de 25 días supera ese mínimo. Lo que la demanda cuestiona es que la reducción se hizo sin supervisión médica, y cita la guía para pacientes del mismo prospecto: no dejar el medicamento sin hablar con el profesional de la salud^[1].

Qué piden

La demanda tiene ocho pretensiones. Entre ellas figuran negligencia por ejercicio ilegal de la medicina y de la psicología, responsabilidad objetiva por defecto de diseño y por falta de advertencias, competencia desleal, una acción civil de daños por la muerte de un familiar (wrongful death) y la acción que la víctima habría podido iniciar en vida (survival action). Los padres reclaman daños, incluidos daños punitivos, y la devolución de lo que Wan pagó por la suscripción Pro, de US$ 200 por mes. También piden una orden judicial con varias medidas: un supervisor independiente por cinco años; que ChatGPT se niegue a dar indicaciones sobre dosis o suspensión de medicamentos y derive al usuario a un médico; una advertencia visible en todos los idiomas; y la destrucción de los modelos entrenados con las conversaciones de su hija^[1].

No es un caso aislado

La demanda se presentó para sumarse a los ChatGPT Product Liability Cases (JCCP 5431), un procedimiento coordinado del mismo tribunal. Al 24 de julio de 2026 reunía 19 causas y había otras pendientes de incorporación, según una orden del juez Ethan P. Schulman del 4 de agosto. En esa orden, el juez designó a Matthew P. Bergman, uno de los abogados de la familia Wan, entre los cuatro coordinadores de los demandantes^[3]. Según el escrito, en algunas de esas causas la dependencia del chatbot terminó en suicidio^[1].

OpenAI anunció el 29 de enero de 2026 que retiraba GPT-4o de ChatGPT y lo dio de baja el 13 de febrero, al día siguiente de la muerte que señala la demanda^[5]. Sus políticas de uso, actualizadas el 29 de octubre de 2025, prohíben usar sus servicios para dar «asesoramiento personalizado que requiere una matrícula, como el legal o el médico, sin la participación adecuada de un profesional matriculado»^[6]. La empresa presentó ChatGPT Health en enero de 2026 e informó entonces que unos 230 millones de personas por semana le hacían consultas de salud a ChatGPT^[8]. En julio, al extender ese servicio a todos los usuarios de Estados Unidos, elevó la cifra a más de 300 millones. Ambos números surgen de sus propios datos y no tienen una medición independiente^[7].

OpenAI todavía no contestó la demanda en el expediente. Ningún tribunal se pronunció sobre las acusaciones^[2].